コンビニ店員の態度が悪くてムカつくときの対処法

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※注意事項:自分は「お客様は神様です」はクソだと思っています。そう思っている人は読んでもしゃーないので回れ右でお願いします。

というわけで。

コンビニ店員の態度が悪いとムカつきます。特に夜勤で多いです。近所のセ○ンイレブンに夜中に行くとホント気分悪くなります。あの金髪クビにしてくれよ・・・。

しかし便利だし利用はしたい、頻繁にではなくともやむを得なく利用しなくてはならないときもあるはず。そんな現代社会では割りと欠かせないコンビニなので上手に攻略しようと思います。

元コンビニ店員の体験談

唐突ですが自分は元コンビニ店員です。大学時代の4年弱、そして自営してるときの副業として1年くらいコンビニでアルバイトをしていました。なのでそんな体験談も踏まえて。

今回自分が気になっているのはコンビニの夜勤です。まあムカつく店員は大体夜勤です。昼間は(少なくとも見た目は)人の良いおばちゃんばかりです。

店にもよりますが、夜勤って暇そうに見えて実はそれなりに忙しかったりします。まあ暇な時間もあるんですが、それって本当に誰も来ない深夜だったりすることが多い。配送の時間帯にもよりますが、こうやって自分が「買い物に行ったら態度悪くてムカつく」みたいな時間帯って割りと忙しい。そんな時間帯に店内をあちこち走り回って、客が来たら振り回されて行ったり来たりしていたら向こうだってストレス溜まったりは当然します。それを客に見せるかどうかはまた別として、忙しいときに余計忙しくされたら誰だってそうなるもんです。

繰り返しになりますがそれを客にぶつけるかどうかは別です。忙しいからって態度悪くなる店員は駄目。

まあでもそんな背景もあるので、店員の態度が悪いのは多少しょうがない場合もあります。

根っからのクソ店員はそうは居ない

そういう背景があるので、店員の態度が悪いのにも忙しいという理由がある場合もあります。聖人君子のような人でなければ、忙しければ機嫌くらい悪くなります。母親だって忙し過ぎたら多少は子供に当たります。お腹を痛めて産んだ大切な我が子に八つ当たりくらいします。正当化はしませんが人間ってそういうものだっていうことです。

でもだからといって一回子供に当たってしまった母親が完全に悪い母親というわけではありません。きっとものすごく後悔をして反省をして、今後はしないようにと気を付けようとするはずです。一回では直らないかもしれません。それでもそうやって親も成長していくものです。

コンビニ店員だって同じということです。

態度の悪いコンビニ店員の攻略法

というわけで客に対して態度の悪い店員への対応です。

もうとにかく自分が良い人になって良心を攻めろwwww

色々あってつい態度が悪くなってしまった店員も、根っからのクソ人間ではない可能性が高い。そんな人間が、良い人そうなお客さんについ態度が悪くなってしまったらどうなるか?

きっと後悔して反省するはずです、というか自分がそうでした。昔態度悪くしてしまったお客様、どうもすみませんでした。

そして悔い改める。次に同じお客さんが来たときは気分よく対応しようと。

要は自分がそんな客になれば良いということです。

ムカついても平静に

一度行って態度が悪くても気にせず普通にしよう。

むしろ軽く会釈して「どもっす」くらい言ってやれww相手の良心を攻めて攻めて攻めまくれwww

心で舌を出して下手に出まくれwwww

クソ相手にムカついて自分までクソになっては元も子もない。嫌な相手と同じレベルまで自分を下げることなかれ。争いは同じレベルの者同士でしか発生しない。もうストレス耐性テストと思って気楽に流してしまおう。

手順まとめ

  • 普通に買い物をする
  • ムカついても無表情、むしろ笑顔
  • 釣りとか商品貰う時は軽く会釈、余裕があれば軽く挨拶

これくらいすれば相手は死ぬ。

「ああ、あの人めっちゃ良い人そうだったのに悪いことをしてしまった・・・次あの人が来たら笑顔で接客しよう・・・」ってなる。

実践してみた結果

こんな感じのことを引っ越してから最寄りの○ブンイレブンで繰り返してはや3ヶ月。

5人くらい居た店員のうち3人が、最初は自分に対してめっちゃ態度悪くてクソみたいな店員だったにも関わらず、今ではいつ行っても結構気の良い対応をしてくれます。(1人はシフトリーダーみたいなエラい人で最初から神対応だった)

自分はお客様が神様なんて思っていません。むしろ客側だってお店が無かったら困るわけでお店様は神様な部分もあります。要はどっちもどっち、持ちつ持たれつってことです。

ムカつくクソ店員に合わせて自分の品位を下げるくらいなら、ゆっくり店員を教育してみるくらいのおおらかな心持ちでいるくらいで良いのではというお話。

ちなみに残りの1人の店員は未だにクソだし多分今後もクソですww

こんなこと書きましたが、まあ世間のニュースなんかを見て分かる通り、根っからのクソ人間も存在はします。ホントあの金髪辞めさせろよ・・・。

まあそれでも買い物をするときは常に笑顔です。

コメント

  1. より:

    若い奴ならまだしも40,50超えてる奴に下手に出て良心を攻めろって無理な話。
    こっちが笑顔とか全く一切ひとつも必要ない。
    くそがと思って支払いすればいい。
    ほんと毎回気分悪くさせられるけどな。
    2020年にはICカードでコンビニ店員いなくなるからざまーみろくそ店員どもがw

    • みたーそ@管理人 より:

      >神様
      コメントありがとうございます。

      まあそれも分からなくはないです。
      けれども正直その歳でコンビニ店員で、しかも態度も悪いとかなんというか可哀想で可哀想でしょうがないんで、なんか「クソがww」っていう気も失せるというか・・・。
      まあクソなんですけどねww
      自分もレジは早く自動化してほしいなと思っています。

  2. 通りすがりのガチャピン より:

    すみませんが、あまりにムカついたので申し訳ないですけどここに書かせてもらいます。
    近所のコンビニに仕事帰り毎日のように通ってるのですが、どうしようもないおじさんのコンビニ定員が一人います。見た感じはいい人でも嫌な感じわかりますかこの感じ。私はもう支払いの時はクレジットカードでいつも支払いしています。その支払いの時にたぶんわざとだと思うのですが、カード通す所あるじゃないですかあそこに思いっきりカードをブッ挿すもんでカードがぼろぼろになりました。いやすごい勢いでカード通していたので始めはびっくりしていたのですが、これ毎回されるもんでちょっとイラっときました。
    だからもうあの人がいる時間帯はできるだけ行かないように心がけます。駄文すみません。